<保護者とのトラブルを防ぐ>保護者はわが子の様子がわからないと不安

子どもを保育園に預ける保護者は、園でわが子がどんな風に過ごしているのかが、とても気になっているものです。そのため、お迎え時や、保護者の参加行事などで先生に会ったら、少しでもわが子のことについて何か話してほしいと思っているでしょう。そんな時に、保育士が子どもについて何も教えてくれないと正直がっかりしてしまいます。またそういったことが続くと、保育士や園に対しての不信感にもつながってしまいます。


 


・保護者は園での子どもの様子が知りたいもの


3歳未満の小さな子どもはもちろんのこと、4歳や5歳の子どもであっても、園であったことや、今日のできごとなどを、家に帰って保護者へはあまり話さない子はいます。別に話したくないのではなく、特別、話しておきたいとも思わないのでしょう。聞いて聞いて!とお話しが好きな子どもなら問題ないのですが、逆に保護者、特に母親は、わが子がきょう1日どう過ごしていたのかが大変気になるものなのです。でも、子どもは話してくれない。そうなると、わが子の様子を聞くことができるのは園の先生だけということになりますよね。また、客観的な様子を知りたいというのは保護者の気持ちとして当然のこと。園の先生は、子どもの様子を伝えてくれてしかるべき、と思っている保護者もいるようです。


 


・じゃあどうすれば~ささいなことをつたえる~


「昨日は食べきれなかったのに、今日はお昼ごはんを残さず食べましたよ」「おかずをおかわりしていましたよ」「お友達におもちゃを貸してあげていました。やさしいですね」「鉄棒で前まわりができたんですよ」・・・こんなささいなことでもいいのです。その日の、または最近の子どもの様子を何か伝えてあげるだけで、保護者は安心するものです。子どもについて、特に感心したこと、かわいかったこと、ほほえましかったことなどを伝えてあげると、それだけで保護者は「先生はいつもうちの子をよく見てくれている」と、先生に対して信頼感を募らせていくでしょう。


 


保護者とうまくいくポイントは、コミュニケーションです。保護者と出会う機会ごとに、その子どもの園でのようすを何か一つでもいいので必ず伝える、そのくらいの心づもりでいましょう。

関連する記事

保育士の日々の悩み 子どもや保護者対応、相談先について

保育士の日々の悩み 子どもや保護者対応、相談先について

保育士にとって日々関わる子どもや保護者に関わる悩みは尽きないもの。ですがそんな悩みもできれば解決し...

保育士の保護者対応 SNSや連絡先を聞かれたらどうする?

保育士の保護者対応 SNSや連絡先を聞かれたらどうする?

保育士は、子どもだけでなく、保護者とも毎日かかわります。 なかには保育士にさまざまな要求をしてきて、...

保育士の連絡帳の書き方 保護者と信頼性を築くための例文

保育士の連絡帳の書き方 保護者と信頼性を築くための例文

連絡帳は、子どもの体調管理を把握する役割や、日々の成長記録にもなります。 毎日、連絡帳を書くのは保...

保育士の自己紹介 職場やクラス担任、保護者に向けた場合

保育士の自己紹介 職場やクラス担任、保護者に向けた場合

転職などで、新しく保育士として働くことになったとき、自己紹介は必要不可欠です。 いっしょに働く職員...

保護者に言いにくいことがある時、どうする?保護者対応のコツ

保護者に言いにくいことがある時、どうする?保護者対応のコツ

保育士として勤務していると、保護者に対して「本当はこんなこと言いたくないのだけれど、言わなくては....

保護者とのトラブルを防ぐために、気を付けたいこと

保護者とのトラブルを防ぐために、気を付けたいこと

保護者は常にわが子のことを考え、普段の子育てについて、誰かに話したいことや相談したいことがたくさん...

保護者との信頼関係を築く「言葉」

保護者との信頼関係を築く「言葉」

◆保育士が保護者と信頼関係を築く難しさ 保育士として勤務していると、必ずぶつかるのが保護者との意...

【保護者対応】ひとつのクレームの裏には10倍のクレームが?

【保護者対応】ひとつのクレームの裏には10倍のクレームが?

保育士が気を使うことの中で、多くのウエイトを占めるのが「保護者対応」ですよね。保育士とは、決して子...

保育士の保護者対応術~信頼関係を築く態度・言葉遣い・連絡帳~

保育士の保護者対応術~信頼関係を築く態度・言葉遣い・連絡帳~

保育士が仕事をする上で、子どもとの信頼関係を築くことはとっても大切ですよね!ですが、子どもとの信頼...

保育園の保護者参観を成功させるコツ

保育園の保護者参観を成功させるコツ

◆保護者に保育園のイベントで満足してもらおう! 保育園に子どもを預けている保護者にとって、子どもが...

発達が気になる子の保護者への対応

発達が気になる子の保護者への対応

保育士=子育て・教育のプロ!発達が気になる子の保護者対応を万全に! 保育士は教育のプロとして保育園...

保護者からのクレームに保育士はどう対応すればいいのか

保護者からのクレームに保育士はどう対応すればいいのか

◆保護者からのクレーム対応には基本原則がある! 保育士という職業に就いていて、最も悩むのは保護者か...

特集コラム一覧

プロ厳選!プレミアム求人

保育士求人を探す

コラム記事を探す